ໃຊ້ Google Forms ເພື່ອວັດຜົນປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາອອຟລາຍ ແລະ ນຳ QR codes ໄປປັບປຸງອັດຕາການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ.

ໃນຍຸກດິຈິຕອລ, ທຸລະກິດບໍ່ສາມາດໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຊ່ອງທາງໂຄສະນາອອນໄລນ໌ເທົ່ານັ້ນ ແລະມອງຂ້າມສັກຍະພາບຂອງການໂຄສະນາອອບລາຍເຊັ່ນ ໃບປິວ, ປ້າຍໂຄສະນາ, ສະແຕນດີ, ປ້າຍບິນ, ບູດແສດງສິນຄ້າ ແລະອື່ນໆ. ແຕ່ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຄວາມທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງແຄມເປນອອບລາຍຄື ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການວັດຜົນສຳເລັດ. ບໍ່ຊັດເຈນວ່າລູກຄ້າສົນໃຈ ຫຼືບໍ່, ມີການມີປະຕິສຳພັນ ຫຼືບໍ່, ແລະມັນນຳໄປສູ່ພຶດຕິກຳການຊື້ຫຼືບໍ່.

ບົດຄວາມນີ້ຈະແນະນຳທ່ານເຖິງວິທີການປະສົມປະສານລະຫວ່າງ Google Form ແລະ QR code ເພື່ອທັງວັດຜົນຄວາມສຳເລັດຂອງແຄມເປນໂຄສະນາອອບລາຍ ແລະ ເພີ່ມອັດຕາປະຕິສຳພັນຂອງລູກຄ້າ ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ ເພື່ອປັບປຸງກຸລະຍຸດການສື່ສານໃຫ້ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ເປັນຫຍັງການໂຄສະນາອອບລາຍຍັງຄົງສຳຄັນ?

ແມ່ນແມ່ນການຕະຫຼາດດິຈິຕອລຈະເປັນຫຼັກ, ແຕ່ການໂຄສະນາອອບລາຍຍັງເປັນຊ່ອງທາງທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນອຸດສາຫະກຳຫຼາຍໆ:

• ການມີຢູ່ຂອງແບຣນໃນຮູບແບບທີ່ມອງເຫັນໄດ້: ປ້າຍໂຄສະນາ ແລະປ້າຍບິນຕາມສະຖານທີ່ທີ່ມີຄົນຫນາແນ້ນ ຊ່ວຍເສີມສ້າງການຈື່ຈຳແບຣນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

• ເຂົ້າເຖິງກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ມີຂໍ້ຈຳກັດໃນການເຂົ້າອິນເຕີເນັດ: ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ ຜູ້ສູງອາຍຸ ຫຼືຜູ້ບໍ່ມີອິນເຕີເນັດໃນພື້ນທີ່ທີ່ອິນເຕີເນັດຍັງບໍ່ແພຫຼາຍ.

• ສ້າງຜົນກະທົບໂດຍກົງ: ບູດງານ, ກິດຈະກຳເດີນຂົນສົ່ງ, ແລະການທົດລອງສິນຄ້າ ສ້າງປະສົບການຈິງໃຫ້ລູກຄ້າ.

ແຕ່ ບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ແມ່ນບໍ່ສາມາດຕິດຕາມໄດ້ວ່າມີຄົນຈຳນວນເທົ່າໃດທີ່ມີປະຕິສຳພັນກັບສື່ໂຄສະນາ ແລະແຄມເປນນັ້ນມີປະສິດທິພາບຈິງຫຼືບໍ່.

ປະສົມປະສານ Google Form + QR code ເພື່ອການວັດຜົນ

1. Google Form – ເຄື່ອງມືເກັບຂໍ້ມູນງ່າຍໆ ແລະຟຣີ

Google Form ໃຫ້ທ່ານສາມາດສ້າງແບບສຳຫຼວດ, ແບບລົງທະບຽນ, ແບບຮັບຄຳຄິດເຫັນ ແລະອື່ນໆ ໄດ້ພາຍໃນບໍ່ກີ່ນາທີ ແລະຟຣີທັງໝົດ. ຂໍ້ມູນຈະຖືກສົ່ງໄປ Google Sheets ອັດຕະໂນມັດ ເຮັດໃຫ້ທ່ານວິເຄາະ ແລະສ້າງສະຖິຕິໄດ້ງ່າຍ.

2. QR Code – ສະພານເຊື່ອມອອບລາຍກັບອອນໄລນ໌

ໂດຍ ພິມ QR code ທີ່ເຊື່ອມໄປ Google Form ໃສ່ວັດຖຸໂຄສະນາອອບລາຍ, ທ່ານຈະສ້າງຊ່ອງທາງປະຕິສຳພັນກັບລູກຄ້າໄດ້ທັນທີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີພະນັກງານຂາຍ. ເພີຍແຕ່ສະແກນຄັ້ງດຽວ, ຜູ້ໃຊ້ສາມາດກອກແບບຮັບຄຳຄິດເຫັນ, ເຂົ້າຮ່ວມເກມນ້ອຍ, ຮັບລະຫັດສ່ວນຫຼຸດ, ລົງທະບຽນຂໍ້ມູນ ແລະອື່ນໆ.

ຄູ່ມືສ້າງ Google Form ເພື່ອວັດຜົນແຄມເປນໂຄສະນາອອບລາຍ

ຂັ້ນຕອນ 1: ກຳນົດເປົ້າໝາຍການວັດຜົນ

ທ່ານຕ້ອງການວັດຜົນຫຍັງຈາກແຄມເປນອອບລາຍຂອງທ່ານ?

• ມີຄົນຈຳນວນເທົ່າໃດເຫັນປ້າຍໂຄສະນາ?

• ມີຄົນຈຳນວນເທົ່າໃດສະແກນ QR code ແລະຕອບແບບສຳຫຼວດ?

• ລູກຄ້າໄດ້ຮູ້ຈັກສິນຄ້າຈາກທີ່ໃດ?

• ພວກເຂົາຈື່ຈຳເນື້ອຫາໂຄສະນາໄດ້ບໍ?

• ພວກເຂົາພ້ອມທີ່ຈະປ່ອຍຂໍ້ມູນ ຫຼືລົງທະບຽນຮັບໂປຣໂມຊັ່ນບໍ?

ຂັ້ນຕອນ 2: ສ້າງ Google Form ໃຫ້ເໝາະກັບເປົ້າໝາຍ

ຄຳຖາມແນະນຳບາງສ່ວນ:

• ທ່ານເຫັນໂຄສະນາຂອງພວກເຮົາທີ່ໃດ? (ເລືອກໄດ້ຫຼາຍ: ໃບປິວ, ປ້າຍໂຄສະນາ, ລົດເມ, ບູດ, ແລະອື່ນໆ)

• ຫຍັງທຳໃຫ້ທ່ານສະແກນ QR code ນີ້?

• ທ່ານສົນໃຈບໍລິການ/ສິນຄ້າໃດ?

• ໃຫ້ຄະແນນການອອກແບບ/ຂະໜາດ/ຄວາມດຶງດູດຂອງໂຄສະນາ (1–5 ດາວ).

• ທ່ານຕ້ອງການຮັບໂປຣໂມຊັ່ນ/ສ່ວນຫຼຸດເພີ່ມເຕີມທາງອີເມວບໍ? (ໃສ່ອີເມວຂອງທ່ານ)

ຂັ້ນຕອນ 3: ສ້າງ QR code ເຊື່ອມໄປຫາແບບຟອມ

ຫຼັງຈາກສ້າງ Google Form ສຳເລັດ:

1. ຄລິກ “Send” > ເລືອກໄອຄອນລິ້ງ > ຍໍ້ຫຼັກລິ້ງໃຫ້ສັ້ນ.

2. ໃຊ້ເວັບໄຊສ້າງ QR code ເຊັ່ນ:

   • https://qrcode-gen.com

   • https://www.unitag.io/qrcode

3. ປັບແຕ່ງ QR code ໃຫ້ມີສີສັນແບຣນ ຫຼືເພີ່ມໂລໂກ້ຂອງທ່ານ.

ປັບປຸງອັດຕາປະຕິສຳພັນຂອງລູກຄ້າຜ່ານ QR code

1. ອອກແບບ QR code ໃຫ້ໂດດເດັ່ນໃນເລ່ົາອອກແບບ

• ຢ່າວາງ QR code ໃຫ້ເລັກເກີນໄປ ຫຼືຢູ່ຕຳແໜ່ງທີ່ມອງບໍ່ເຫັນ.

• ແນະນຳ: ວາງ QR code ໄວ້ກາງໂປສເຕີ ຫຼືທ້າຍສຸດຂອງໂປສເຕີ ພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມອ່ານງ່າຍເຊັ່ນ: “ສະແກນລະຫັດເພື່ອຮັບໂປຣໂມຊັ່ນທັນທີ!” ຫຼື “ທ່ານຄິດຢ່າງໃດກັບໂຄສະນານີ້? ສະແກນລະຫັດເພື່ອແບ່ງປັນ!”

2. ສ້າງແຮງຈູງໃຈໃຫ້ສະແກນລະຫັດ

• ແຈກ voucher ຫຼືລະຫັດສ່ວນຫຼຸດຫຼັງກອກແບບຟອມ.

• ໃຫ້ຜູ້ສະແກນລະຫັດໄດ້ຮ່ວມກິດຈະກຳຈັບສະເຫຼີມໂຊກ.

• ນຳໄປສູ່ເກມນ້ອຍທີ່ນ່າສົນໃຈ.

3. ຕິດຕາມ ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກ Google Form

• Google Sheets ໃຫ້ທ່ານຮູ້ເວລາ, ອຸປະກອນ, ແລະເນື້ອຫາການຕອບກັບຂອງຜູ້ໃຊ້.

• ປະສົມກັບ UTM ຫຼືຂໍ້ມູນທີ່ຊ່ອນໃນ URL (ຕົວຢ່າງ: ?source=poster_BenThanh) ເພື່ອລະບຸແຫຼ່ງໂຄສະນາຈຸດເຉັນ.

ຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ຄວນເລີ່ຍງຫຼັກໃນການນຳໃຊ້

• QR code ໃຊ້ງານບໍ່ໄດ້: ລິ້ງຍາວເກີນໄປ, ລິ້ງເສຍ, ຫຼື Google Form ບໍ່ເປີດສາທາລະນະ => ທົດສອບໃຫ້ລະອຽດກ່ອນພິມ.

• ຂາດ CTA ທີ່ຊັດເຈນໃນອອກແບບ: ບໍ່ມີການເຊີນຊວນ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າຕ້ອງສະແກນເພາະຫຍັງ.

• ແບບຟອມຍາວເກີນໄປ: