ຮ້ານນ້ອຍທີ່ຂາຍຜ່ານ Zalo ແລະ Facebook: ຈຳເປັນຕ້ອງມີເວັບໄຊທ໌ບໍ?

ຮ້ານອາຫານນ້ອຍໆ ແລະ ຮ້ານກາເຟຫຼາຍໆໃນປັດຈຸບັນ ເຮັດວຽກຜ່ານ Facebook, Zalo ຫຼື TikTok ເປັນຫຼັກ—ທີ່ລູກຄ້າສາມາດສົນທະນາເພື່ອຖາມກ່ຽວກັບອາຫານ, ສັ່ງອາຫານ, ເບິ່ງຮູບພາບ ຫຼື ຮັບຮູ້ຂໍ້ມູນໂປຣໂມຊັ່ນ. ຮູບແບບນີ້ເອີ້ນວ່າ social-first: ຂາຍຜ່ານແພລດຟອມໂຊເຊຍວມີເດຍເປັນຫຼັກ ແທນທີ່ຈະມີເວັບໄຊທ໌ເປັນຂອງຕົນເອງ.

ທີ່ນ່າສັງເກດ, ຮ້ານນ້ອຍໆຫຼາຍໆຍັງສາມາດດຳເນີນການໄດ້ດີ ແລະດຶງດູດລູກຄ້າປະຈຳໄດ້ໃນທຸກມື້ ແມ່ນບໍ່ມີເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການ. ດັ່ງນັ້ນຄຳຖາມຄື: ຮ້ານນ້ອຍທີ່ຂາຍຜ່ານ Zalo ແລະ Facebook ຈຳເປັນຕ້ອງມີເວັບໄຊທ໌ຈິງບໍ? ຫຼືມີທາງເລືອກທີ່ເບົາ ແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍກວ່າ?

1. Social-first: ຮູບແບບການຂາຍທີ່ເປັນປະສົບການແລະມີປະສິດທິພາບ

1.1 Facebook – ຊ່ອງທາງຕິດຕໍ່ທີ່ຄຸ້ນເຄີຍທີ່ສຸດ

• ໂພສຮູບອາຫານ, ຄລິບສັ້ນ, ເວລາເປີດຮ້ານ, ໂປຣໂມຊັ່ນ

• ຮັບອໍເດີ້ດ້ວຍການສົນທະນາທັນທີ

• ລົງໂຄສະນາໃນພື້ນທີ່ຖ້າຕ້ອງການຂະຫຍາຍ

1.2 Zalo – ຊ່ອງທາງສົນທະນາທີ່ສະດວກສຳລັບລູກຄ້າເກົ່າ

• ສົ່ງຂໍ້ຄວາມກຸ່ມກ່ຽວກັບອາຫານໃໝ່ ຫຼື ໂປຣໂມຊັ່ນພິເສດ

• ຮັບອໍເດີ້ຜ່ານສົນທະນາ, ໂທລະສັບ ຫຼື ແບ່ງປັນຮູບພາບທັນທີ

• ເໝາະສຳລັບລູກຄ້າວັຍກາງ ແລະ ພະນັກງານສຳນັກງານ

1.3 TikTok – ຊ່ອງທາງເວີລທີ່ມີປະສິດທິພາບສຳລັບອາຫານທີ່ນ່າກິນ

• ຄລິບການເຮັດອາຫານ, ບັນຍາກາດຮ້ານ, ເນື້ອຫາກຳລັງຮິດ

• ເພີ່ມລິ້ງເມນູ ແລະ ທີ່ຢູ່ໃນ bio ຫຼື ຄຳບັນຍາຍ

ແພລດຟອມເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຮ້ານສາມາດເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າຫຼາຍພັນຄົນໃນແຕ່ລະມື້ ໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີເວັບໄຊທ໌. ລູກຄ້າພຽງແຕ່ເຫັນອາຫານນ່າກິນ → ສົນທະນາ → ສັ່ງອາຫານ ຫຼື ເຂົ້າຮ້ານໂດຍກົງ. ຂັ້ນຕອນງ່າຍ—ໄວ—ຄຸ້ນເຄີຍ.

2. ເປັນຫຍັງຮ້ານນ້ອຍຍັງບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີເວັບໄຊທ໌?

2.1 ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບພຶດຕິກຳຂອງລູກຄ້າໃນປັດຈຸບັນ

ທຸກມື້ນີ້, ລູກຄ້າບໍ່ຄ່ອຍພິມທີ່ຢູ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງຮ້ານນ້ອຍ. ພວກເຂົາມັກຈະ:

• ຊອກຫາດ້ວຍຄຳສຳຄັນໃນ Google Maps ຫຼື Facebook

• ເບິ່ງຮູບອາຫານ, ຄລິບ, ຄຳວິຈານ → ສົນທະນາທັນທີ

• ເຊັກ fanpage ຫຼື ສົນທະນາຜ່ານ Zalo ເພື່ອສັ່ງອາຫານ

ເວັບໄຊທ໌ງ່າຍໆ ຖ້າບໍ່ມີການປັບປຸງ SEO ຫຼື ອັບເດດສະເຫຼືອງສະເໝີ ກໍຍາກທີ່ຈະມີຄົນເຂົ້າເບິ່ງ.

2.2 ບໍ່ມີງົບປະມານ ແລະ ກຳລັງຄົນເພື່ອບໍລິຫານເວັບໄຊທ໌

ການສ້າງເວັບໄຊທ໌ບໍ່ແມ່ນມີແຕ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແຕ່ຍັງຕ້ອງມີຄົນຄອບຄຸມອີກດ້ວຍ. ໃນຂະນະທີ່ໂຊເຊຍວມີເດຍນັ້ນໃຊ້ງານງ່າຍ ແລະຄຸ້ມຄອງໄດ້ດ້ວຍມືຖືຄົນດຽວ.

2.3 ບໍ່ເຫັນຜົນໃນການຂາຍທີ່ຊັດເຈນ

ຖ້າທ່ານມີ fanpage ແຂງແຮງ, ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍ ແລະ ມີອໍເດີ້ສະເໝີຜ່ານ Zalo—ເວັບໄຊທ໌ອາດບໍ່ເພີ່ມຄ່າໃໝ່ ແລະອາດຈະເຫຼືອທຳຊ້ຳດ້ວຍ.

3. ທາງເລືອກເບົາໆເພື່ອສົ່ງເສີມ—ແທນການສ້າງເວັບໄຊທ໌

3.1 ໃຊ້ QR menu ຈາກ Nine Menu ເປັນ “ເວັບໄຊທ໌ນ້ອຍ”

• ລູກຄ້າສາມາດເບິ່ງເມນູຄົບ, ລາຍລະອຽດ, ລາຄາ ແລະຮູບພາບຜ່ານລິ້ງດຽວ

• ອັບເດດອາຫານໃໝ່, ປັບລາຄາ ຫຼື ປິດລາຍການທີ່ຫມົດໄດ້ທຸກເວລາ

• ພິມ QR code ໃຫ້ສະແກນໃນຮ້ານ ຫຼື ສົ່ງລິ້ງໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ສົນທະນາ

ງ່າຍ, ໄວ, ບໍ່ຕ້ອງຮູ້ພື້ນຖານດ້ານໂຄດ ແລະບໍ່ມີຄ່າບຳລຸງຮັກສາ

3.2 ຕິດລິ້ງເມນູໄວ້ໃນ fanpage, Zalo, TikTok

• ວາງໄວ້ໃນສ່ວນ bio

• ເພີ່ມໃນຂໍ້ຄວາມຕອບອັດຕະໂນມັດ ຫຼື ໂພສ

• ເຊື່ອມລິ້ງເມນູຈາກຄລິບອາຫານຮິດໆໃນ TikTok

3.3 ຮ່ວມກັບ Google Maps ເພື່ອເພີ່ມຄວາມນ່າເຊື່ອຖື

• ລົງທະບຽນທີ່ຕັ້ງຮ້ານໃນ Google Business Profile

• ເພີ່ມລິ້ງເມນູໃນຄຳບັນຍາຍ

• ຊັກຊວນລູກຄ້າໃຫ້ລາຍຄະແນນ 5 ດາວ ແລະຮູບພາບ

4. ເມື່ອໃດຮ້ານຄວນພິຈາລະນາສ້າງເວັບໄຊທ໌?

ແມ່ນບໍ່ຈຳເປັນ, ແຕ່ເວັບໄຊທ໌ອາດຈະເໝາະສົມຖ້າ:

• ຮ້ານເປັນແບຣນຊ່າຍມີຫຼາຍສາຂາ, ຕ້ອງການລະບົບຈອງຫຼືສັ່ງອາຫານສຳລັບຮ້ານ

• ຕ້ອງການສ້າງແບຣນລະຍະຍາວ ແລະພັດທະນາໄປສູ່ການຂາຍແຟຣນໄຊສ໌

• ມີທີມງານທີ່ສາມາດດູແລເນື້ອຫາເວັບໄຊທ໌ໄດ້ສະເໝີ

• ມີງົບປະມານການຕະຫຼາດລະຍະຍາວ, ຜະສົມຜະສານ SEO ແລະ ໂຄສະນາຫຼາຍຊ່ອງທາງ

ໃນກໍລະນີນີ້, ເວັບໄຊທ໌ຄວນເປັນສ່ວນສົ່ງເສີມ ແຕ່ບໍ່ແທນທີ່ໂຊເຊຍວມີເດຍ.

ສຳລັບຮ້ານນ້ອຍ, social-first ແມ່ນທາງເລືອກທີ່ປະສົບການ ແລະ ສະຫຼາດ: ໃຊ້ພະລັງງານຂອງ Facebook, Zalo, ແລະ TikTok ໃນການຂາຍຢ່າງໄວ, ບໍ່ຕ້ອງມີທັກສະດ້ານເທັກ ຫຼື ງົບປະມານຫຼາຍ. ການສ້າງເວັບໄຊທ໌ບໍ່ແມ່ນສິ່ງຈຳເປັນອີກຕໍ່ໄປ—ນອກເສຍຈາກຮ້ານຈະຂະຫຍາຍໃຫຍ່ຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງ.

ແທນທີ່ນັ້ນ, ໃຊ້ເຄື່ອງມືເບົາໆເຊັ່ນ QR menu ຈາກ https://nineqr.com, Google Maps ແລະ ໃຊ້ໂຊເຊຍວມີເດຍຢ່າງມີປະສິດທິພາບ—ທ່ານຈະມີພາບລັກສະນະອອນລາຍຢ່າງມືອາຊີບໂດຍບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງມີເວັບໄຊທ໌.