DOOH – ການໂຄສະນາດິຈິຕອລນອກບ້ານ: ແນວໂນ້ມໃໝ່ທີ່ກຳລັງປ່ຽນແປງອະນາຄົດຂອງວົງການການຕະຫຼາດ
28/06/2025
ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນກໍ່ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະພฤຕິກຳຜູ້ບໍລິໂພກກໍ່ປ່ຽນແປງຢ່າງວ່ອງໄວ, ວິທີການໂຄສະນາແບບເກົ່າກໍ່ຖືກບັງຄັບໃຫ້ປ່ຽນແປງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໃນບັນດານັ້ນ, DOOH (Digital Out-of-Home)—ການໂຄສະນາກາງແຈ້ງແບບດິຈິຕອນ—ໄດ້ເກີດຂຶ້ນເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີອິດທິພົນສູງ ໃນການເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າໂດຍກົງ, ຢ່າງດີນາມິກ ແລະສາມາດວັດຜົນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນກວ່າເຄີຍ.
ໂດຍສະເພາະເມື່ອຮ່ວມກັບ QR code, DOOH ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ປ້າຍໂຄສະນາທີ່ຖືກມອງຜ່ານອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ກາຍເປັນຊ່ອງທາງສອງທາງທີ່ສາມາດປະຕິສຳພັນໄດ້ ເຮັດໃຫ້ແບຣນສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາລູກຄ້າ ແລະເກັບຂໍ້ມູນພ້ອມນຳລູກຄ້າເຂົ້າສູ່ກະບວນການຂາຍໄດ້ທັນທີ.
DOOH ແມ່ນຫຍັງ?
DOOH (Digital Out-of-Home) ແມ່ນຮູບແບບການໂຄສະນາກາງແຈ້ງທີ່ນຳເອົາເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນມາໃຊ້ ໂດຍໃຊ້ອຸປະກອນເຊັ່ນ ຈໍ LED, LCD, ຈໍດິຈິຕອນ ແລະຄິອອກສ໌ອິນເຕີແອັກທີບ ແທນທີ່ຈະໃຊ້ປ້າຍພິມແບບເກົ່າ.
DOOH ສາມາດພົບເຫັນໄດ້ຕາມສະຖານທີ່ຕ່າງໆ ເຊັ່ນ:
ຫ້າງສະຫຼຸດສິນຄ້າ
ສະຖານີລົດໄຟ ແລະ ສະຫນາມບິນ
ປ້າຍລໍຖ້າລົດເມ ແລະ ຈຸດຈອດແທັກຊີ
ໃນລິບພິນອາພາດແມ້ນ ແລະ ສຳນັກງານ
ປ້າຍໂຄສະນາກາງແຈ້ງ (LED billboard)
ແຕກຕ່າງຈາກ OOH ແບບເກົ່າ, DOOH ສາມາດປ່ຽນແປງເນື້ອຫາໄດ້ຢ່າງຍືດຫຍຸ້ນ, ກຳນົດເວລາສະແດງ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຉື້ອງສ່ວນ ແລະຕິດຕາມຜົນງານໄດ້ແບບ real-time.
ຈຸດເດັ່ນສຳຄັນຂອງການໂຄສະນາ DOOH
1. ຈໍສະແດງທີ່ດຶງດູດສາຍຕາ
ດ້ວຍຄວາມສວ່າງສູງ, ຮູບພາບສີສັນສົດໃສ ແລະການເຄື່ອນໄຫວ, DOOH ໂດດເດັ່ນຢ່າງງ່າຍດາຍໃນພື້ນທີ່ສາທາລະນະ—ທີ່ປ້າຍຄົງທີ່ມັກຖືກມອງຂ້າມໂດຍຜູ້ຜ່ານໄປມາ.
2. ປັບເນື້ອຫາແບບ real-time ແລະຕາມສະຖານທີ່
ສະແດງເນື້ອຫາຕາມເວລາ (ເຊົ້າ – ທ່ຽງ – ແລງ)
ເນື້ອຫາປັບຕາມອາກາດ, ວັນພັກ ຫຼື ງານພິເສດ
ລະບົບຈຳອັດສະຖານທີ່ອັດຕະໂນມັດ ເພື່ອສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ເໝາະສົມ
→ ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິຫານງົບປະມານໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະເພີ່ມໂອກາດເຂົ້າເຖິງກຸ່ມເປົ້າໝາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ.
3. ປະສົບປະສານກັບ QR Code ເພື່ອປະຕິສຳພັນໂດຍກົງ
ເພີຍແຕ່ສະແກນ QR code ທີ່ປະກົດຢູ່ຈໍ DOOH, ຜູ້ຊົມສາມາດ:
ເຂົ້າເບິ່ງໜ້າສິນຄ້າ
ດາວໂຫຼດແອັບພິເຄຊັນ ຫຼື ຮັບຄູປອງ
ຊື້ສິນຄ້າທັນທີ
ສົ່ງຄຳຄິດເຫັນ ຫຼື ຮ່ວມແບບສຳຫຼວດ
DOOH ແລະ QR Code – ຄູ່ສົມບູນແບບສຳລັບແຄມເປນທີ່ມີອິດທິພົນສູງ
1. ແປງຜູ້ຜ່ານທາງໃຫ້ກາຍເປັນລູກຄ້າໃໝ່
ປ້າຍໂຄສະນາກາງແຈ້ງແບບເກົ່າມັກສົ່ງຂໍ້ຄວາມທາງດ້ານດຽວ. ແຕ່ເມື່ອຮ່ວມກັບ QR code, ຜູ້ຊົມສາມາດ:
ສະແກນເພື່ອເຂົ້າເບິ່ງຂໍ້ມູນລະອຽດ
ລົງທະບຽນຮັບໂປຣໂມຊັນພິເສດ
ຮ່ວມຫຼິ້ນເກມສັ້ນໆ
→ ຊ່ວຍເພີ່ມອັດຕາການແປງຜູ້ສົນໃຈເປັນລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງມີນັຍະສຳຄັນເທົ່າກັບການໂຄສະນາແບບເກົ່າ.
2. ຜົນງານຊັດເຈນ ແລະວັດໄດ້
ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ສະແກນ QR code, ແບຣນສາມາດຕິດຕາມ:
ຈຳນວນການສະແກນແຍກຕາມເວລາ ແລະສະຖານທີ່
ຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຈາກ DOOH
ຈຳນວນການແປງຜູ້ສົນໃຈເປັນລູກຄ້າ (ລົງທະບຽນ/ຊື້ສິນຄ້າ)
→ ມີຂໍ້ມູນທີ່ປ່ອງໃສ ໃຫ້ປັບປຸງແຄມເປນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
3. ສ້າງປະສົບການເຉື້ອງສ່ວນ
ສຳລັບກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ແຕກຕ່າງກັນ (ພະນັກງານສຳນັກງານ, ນັກສຶກສາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະອື່ນໆ) ເນື້ອຫາ DOOH ສາມາດປັບປຸງໄດ້ທັນທີ ແລະສົ່ງຜູ້ໃຊ້ໄປຫາໜ້າ landing page ທີ່ເໝາະສົມຜ່ານ QR code ເພື່ອເພີ່ມຄວາມເກີດຜົນແລະປະສິດທິພາບການຕະຫຼາດ.
ການນຳ DOOH ແລະ QR Code ໄປໃຊ້ຈິງ
1. ອຸດສາຫະກຳ F&B: ກະຕຸ້ນການສັ່ງອາຫານອອນລາຍ
ຮ້ານຊານົມເບິ້ງຫຼາຍສາຂາ ຕິດຕັ້ງຈໍ LED ຢູ່ຫນ້າຫ້າງ ສະແດງໂປຣໂມຊັນຈຳກັດເວລາພ້ອມ QR code—ຜູ້ຜ່ານທາງສາມາດສະແກນແລະສັ່ງເຄື່ອງດື່ມທັນທີຜ່ານແອັບ.
2. ຄ້າປີກ: ເຊື່ອມໂຍງຮ້ານຈິງ ແລະອອນລາຍ
ທີ່ຄິອອກສ໌ໃນຫ້າງສະຫຼຸດສິນຄ້າ, ແບຣນເຄື່ອງສຳອາງສະແດງວິດີໂອສິນຄ້າ ແລະ QR code ໃຫ້ຜູ້ຊົມຮັບຂອງຂວັນ, ລອງສິນຄ້າ ຫຼື ຊື້ອອນລາຍ.
3. ອະສັງຫາ: ດຶງຜູ້ສົນໃຈຈາກການຈອດຜ່ານ
ໂຄງການຄອນໂດຕິດຕັ້ງປ້າຍກາງແຈ້ງໃກ້ໂຄງການ ສະແດງຮູບພາບຫ້ອງ ແລະ QR code—ຜູ້ສົນໃຈສາມາດສະແກນເພື່ອເບິ່ງແບບ 3D, ຈອງນັດປຶກສາ ຫຼື ຮັບລາຍການລາຄາ.
4. ການທ່ອງທ່ຽວ: ຄົ້ນພົບປະສົບການໄດ້ທັນທີ
ຕາມສະຫນາມບິນ ຫຼື ສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, QR code ບນຈໍ DOOH ໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສະແກນເພື່ອຈອງທົວ, ເບິ່ງຄຳວິຈານ ຫຼື ດາວໂຫຼດແຜນທີ່ອອນລາຍ.
ກໍລະນີສຶກສາ: McDonald’s “Scan to Satisfy” ທີ່ສິງກະໂປ
McDonald’s ໄດ້ເລີ່ມແຄມເປນ DOOH ຕາມປ້າຍລໍຖ້າລົດເມ ແລະສະຖານີລົດໄຟໃຕ້ດິນ, ສະແດງຮູບອາຫານທີ່ນ່າກິນພ້ອມ QR code “Scan to Satisfy”. ຜູ້ຜ່ານທາງທີ່ສະແກນລະຫັດຈະໄດ້:
ໂປຣໂມຊັນພິເສດໃນແອັບ
ໂອກາດລຸ້ນຮັບຂອງຂວັນຟຣີ ຖ້າເຂົ້າຮ້ານພາຍໃນ 30 ນາທີ
ຜົນລັບ:
ດາວໂຫຼດແອັບເພີ່ມຂຶ້ນ 27% ໃນອາທິດທຳອິດ
ຍອດຂາຍສາຂາໃກ້ປ້າຍໂຄສະນາເພີ່ມຂຶ້ນ 14%
