ສ້າງປະສົບການທີ່ບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດສຳລັບລູກຄ້າທຸກຄົນດ້ວຍ QR codes

ເທັກໂນໂລຢີກຳລັງປ່ຽນແປງປະສົບການຮັບປະທານອາຫານຢ່າງຄົບວົງຈອນ. ໃນຍຸກ ການປົກປຸງດ້ວຍດິຈິຕອນ, ລູກຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງການອາຫານອົບອຸ່ນອົບອຸ່ນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຄາດຫວັງການບໍລິການທີ່ ສະດວກ, ໄວ, ແລະບໍ່ສຳຜັດ. ດັ່ງນັ້ນ QR code ຈຶ່ງປາກົດໃນຮ້ານອາຫານເພີ່ມຂຶ້ນແລະກາຍເປັນແນວໂນ້ມທີ່ຫຼີກລ້ຽງບໍ່ໄດ້. ເພີຍງແສກຄັ້ງດຽວ, ຜູ້ຮັບປະທານສາມາດ ເບິ່ງເມນູ, ສັ່ງອາຫານ, ສົ່ງຄຳຄິດເຫັນ ແລະກະທັ້ງ ຊຳລະເງິນ—ທັງໝົດໃນມືຖືສ່ວນຕົວ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດເມນູກະດາດ ຫຼືອຸປະກອນຮ່ວມ.

QR code ໃນຮ້ານອາຫານແມ່ນຫຍັງ?

QR code (Quick Response Code) ແມ່ນບາໂຄດສອງມິຕິທີ່ສາມາດບັນຈຸຂໍ້ມູນເຊັ່ນ ລິ້ງເວັບໄຊ, ຮູບພາບ, ຂໍ້ມູນດິຈິຕອນ ແລະອື່ນໆ. ເມື່ອນຳໃຊ້ໃນຮ້ານອາຫານ, QR code ສາມາດນຳຜູ້ໃຊ້ໄປຫາ:

• ເມນູດິຈິຕອນ (digital menu/online menu)

• ແບບຟອມສັ່ງອາຫານອອນລາຍ

• ແບບປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການ

• ຊ່ອງທາງຊຳລະເງິນຜ່ານ e-wallet ຫຼືທະນາຄານ

• ໂຄງການສະສົມແຕ້ມ, ໂປຣໂມຊັ່ນພິເສດ

ປະໂຫຍດຂອງ QR code ສຳລັບຮ້ານອາຫານແລະລູກຄ້າ

1. ລົດການສຳຜັດທາງກາຍ – ປອດໄພຫຼາຍຂຶ້ນ

ຫຼັງຈາກການລະບາດ COVID-19, ຜູ້ບໍລິໂພກມັກ ຈຳກັດການສຳຜັດທີ່ບໍ່ຈຳເປັນ. QR code ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າ ເບິ່ງເມນູ, ສັ່ງອາຫານ, ແລະຊຳລະເງິນຜ່ານມືຖື ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສຳຜັດເມນູກະດາດ, ໃບສັ່ງອາຫານ ຫຼືເຄື່ອງ POS ຮ່ວມ.

2. ເຮັດໃຫ້ການບໍລິການໄວຂຶ້ນ

ດ້ວຍເມນູດິຈິຕອນ ແລະການສັ່ງອາຫານອອນລາຍຜ່ານ QR code, ລູກຄ້າສາມາດເລືອກອາຫານໄດ້ທຸກເວລາ ແມ່ນແມ່ນພະນັກງານກຳລັງຫຼາຍງານ. ນີ້ ຫຼຸດເວລາລໍຖ້າ, ປັບປຸງການໃຊ້ໂຕະ ແລະ ເພີ່ມປະສົບການຮັບປະທານອາຫານ.

3. ປັບປຸງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການດຳເນີນງານ

ບໍ່ຈຳເປັນພິມເມນູກະດາດ, ແບບຟອມຄຳຄິດເຫັນ ຫຼືຈ້າງພະນັກງານບໍລິການຫຼາຍ—ມີພຽງມືຖືແລະ QR code ກໍພຽງພໍ. ການປັບປຸງເມນູໃໝ່, ປັບລາຄາ ຫຼືເພີ່ມອາຫານສາມາດ ເຮັດໄດ້ທັນທີ, ບໍ່ຕ້ອງສິ້ນເປືອງຄ່າພິມ.

4. ເກັບຄຳຄິດເຫັນງ່າຍດາຍ

ຫຼັງອາຫານ, ລູກຄ້າພຽງແສກ QR code ເພື່ອກອກແບບປະເມີນຄຸນນະພາບການບໍລິການ. ນີ້ແມ່ນ ວິທີງ່າຍໆແຕ່ມີປະສິດທິຜົນ ສຳລັບຮ້ານອາຫານໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບ ແລະເພີ່ມຄະແນນໃນແພລດຟອມເຊັ່ນ Google Maps, Foody ແລະອື່ນໆ.

5. ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລະບົບຊຳລະເງິນອັດສະລິຍະ

QR code ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບ e-wallet ເຊັ່ນ Momo, ZaloPay, VNPay, ShopeePay ຫຼືລະຫັດໂອນເງິນທະນາຄານ—ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າ ຊຳລະໄວ, ຖືກຕ້ອງ ແລະບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ເງິນສົດ.

ວິທີນຳ QR code ໃຊ້ໃນຮ້ານອາຫານ

ຂັ້ນຕອນ 1 – ອອກແບບເມນູດິຈິຕອນ

ທ່ານສາມາດອອກແບບເມນູໂດຍໃຊ້ PDF ຫຼື Google Sheets ຫຼືເຄື່ອງມືສ້າງ landing page. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ສ້າງລິ້ງໄປຫາເມນູນີ້.

ຂັ້ນຕອນ 2 – ສ້າງ QR code ຟຣີ

ໃຊ້ເຄື່ອງມືເຊັ່ນ qrcode-gen.com ເພື່ອສ້າງ QR code ທີ່ເຊື່ອມໄປຫາເມນູ, ແບບຟອມຄຳຄິດເຫັນ ຫຼືລິ້ງຊຳລະເງິນ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມ ໂລໂກ້, ສີປະຈຳຕົວແບຣນ ຫຼືປັບແຕ່ງກອບ QR ໃຫ້ນ່າດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນ.

ຂັ້ນຕອນ 3 – ພິມ QR code ແລະວາງໃຫ້ຖືກຕ້ອງ

ສະຖານທີ່ແນະນຳ:

• ຢູ່ໂຕະອາຫານ (ເຄື່ອງຮອງແກ້ວ, ຜ້າປູໂຕະ)

• ຕິດຢູ່ຝາໃກ້ຈຸດສັ່ງອາຫານ

• ທີ່ເຄົາເຕີຮັບເງິນ

• ຢູ່ໃບບິນພິມ

• ຢູ່ບັນຈຸພັນ (ສຳລັບຮ້ານອາຫານ take-away)

ຂັ້ນຕອນ 4 – ແນະນຳການໃຊ້ງານໃຫ້ພະນັກງານແລະລູກຄ້າ

ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫ້ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າໃນການແສກ QR code ແລະ ພິມຄຳແນະນຳງ່າຍໆ ຢູ່ຂ້າງ QR code ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າໃຈງ່າຍ.

ຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບເຫັນເມື່ອນຳ QR code ໃຊ້ໃນຮ້ານອາຫານ

ເຄື່ອງມືສ້າງ QR code ຟຣີແນະນຳສຳລັບຮ້ານອາຫານ

ຢ່າໃຫ້ຮ້ານອາຫານຂອງທ່ານຕົກຂົນດ້ານ

ຄວາມສະດວກ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະຄວາມເປັນມິດກັບລູກຄ້າ ເຮັດໃຫ້ QR code ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ ໃນອຸດສາຫະກຳ F&B ສະໄໝໃໝ່. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະບໍລິຫານຮ້ານກາເຟນ້ອຍ ຫຼືເຊົ່າຮ້ານອາຫານໃຫຍ່, ການນຳ QR code ໃຊ້ສຳລັບ ສັ່ງອາຫານ, ຮັບຄຳຄິດເຫັນ ແລະຊຳລະເງິນ ແມ່ນຂັ້ນຕອນດິຈິຕອນງ່າຍໆ ທີ່ໃຫ້ຜົນຊັດເຈນ.

👉 ເ