QR code ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີອິດທິພົນຢ່າງຫຼາຍໃນການຕະຫຼາດສະໄໝໃໝ່ ໂດຍຊ່ວຍເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມສຳພັນລະຫວ່າງລູກຄ້າອອຟລາຍ ແລະ ອອນລາຍໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ. QR code ຊ່ວຍໃຫ້ການວັດຜົນງ່າຍຂຶ້ນ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ ແລະ ເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ. ແຕ່ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທຸລະກິດຫຼາຍແຫ່ງຍັງຄົງນຳ QR code ໄປໃຊ້ແຕ່ ບໍ່ສາມາດບັນລຸຜົນລັບຕາມທີ່ຄາດຫວັງໄດ້—ຫຼືຫນັກກວ່ານັ້ນ, ບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຼາຍເທົ່າທີ່ຄວນ.
ສາເຫດຫຼັກບໍ່ໄດ້ຢູ່ທີ່ QR code ເອງ, ແຕ່ເປັນ ຄວາມຜິດພາດພື້ນຖານໃນການນຳໃຊ້. ບົດຄວາມນີ້ຈະສະແດງ 5 ຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບເຫັນໃນການຕະຫຼາດ QR code, ວິເຄາະຜົນກະທົບ ແລະ ນຳເສີນວິທີແກ້ໄຂເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດດຶງປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກ QR code ໃນແຕ່ລະແຄມເປນ.
1. ຕຳແໜ່ງການວາງ QR Code ທີ່ສະແກນຍາກ ຫຼື ບໍ່ເໝາະສົມ
ແບຣນຫຼາຍແຫ່ງມັກວາງ QR code ໃນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ສະດວກ, ເຊັ່ນ:
-
ປ້າຍໂຄສະນາຕາມທາງຫຼວງ, ທີ່ຜູ້ຂັບລົດບໍ່ສາມາດຈອດເພື່ອສະແກນໄດ້.
-
ມຸມທີ່ຫລົບເຊື່ອມໃນໂປສເຕີ ຫຼື ກ່ອງບັນຈຸພັນທະສິນ.
-
ສູງເກີນໄປ ຫຼື ຕ່ຳເກີນໄປ ເຮັດໃຫ້ສະແກນຍາກ.
QR code ຈຳເປັນຕ້ອງໃຫ້ກ້ອງມືຖືສະແກນໄດ້. ຖ້າຕຳແໜ່ງບໍ່ສະດວກ, ລູກຄ້າກໍບໍ່ສະແກນ ຫຼື ບໍ່ຢາກສະແກນເຊັ່ນກັນ.
ຜົນກະທົບ
-
ພາດໂອກາດໃນການສ້າງປະສົບການກັບລູກຄ້າໃໝ່.
-
ບໍ່ໄດ້ຂໍ້ມູນການສະແກນ, ເປືອງງົບປະມານການພິມ ແລະ ຜະລິດ.
-
ລູກຄ້າອາດຮູ້ສຶກຫົວລຳຄານ ແລະ ມີທັດສະນະບໍ່ດີຕໍ່ແບຣນ.
ວິທີແກ້ໄຂ
-
ວາງ QR code ໃຫ້ຢູ່ລະດັບສາຍຕາ ຫຼື ສະຖານທີ່ທີ່ສະດວກສຳລັບການສະແກນ.
-
ໃຊ້ QR code ໃນພື້ນຜິວທີ່ເໝາະສົມ ເຊັ່ນ ໂຕະຮ້ານກາເຟ, ເມນູ, ຄາວເຕີຊຳລະເງິນ, ງານອີເວັນທ໌ອອຟລາຍ, ຊັ້ນວາງສິນຄ້າໃນຫ້າງ ຫຼື ປ້າຍຢືນລອດລົດເມ.
-
ຫຼີກລ້ຽງການນຳ QR code ໄປວາງໃນປ້າຍຂ້າງທາງຫຼວງ ຫຼື ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດຈອດຫຼຸດສະແກນໄດ້ຢ່າງປອດໄພ.
2. ບໍ່ມີຂໍ້ຄວນເຮັດ (CTA) ທີ່ຊັດເຈນ
ຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບເຫັນເລື້ອຍໆ ແມ່ນ ພິມ QR code ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ຄວນເຮັດກຳກັບ. ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ຮູ້ວ່າສະແກນແລ້ວຈະໄດ້ຫຍັງ ຫຼື ຕ້ອງເຮັດຫຍັງຕໍ່, ເລີຍມັກບໍ່ໃສ່ໃຈ.
ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ:
-
QR code ທີ່ມີແຕ່ໂລໂກ້ ຫຼື ຄຳອະທິບາຍຈາງໆ.
-
ບໍ່ມີຄຳອະທິບາຍວ່າສະແກນແລ້ວຈະໄດ້ສິດສ່ວນຫຼຸດ, ເຂົ້າຮ່ວມເກມ, ຫຼື ດາວໂຫຼດເອກະສານ.
ຜົນກະທົບ
-
ອັດຕາການສະແກນຕ່ຳ ເນື່ອງຈາກບໍ່ມີແຮງຈູງໃຈ.
-
ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນແຄມເປນຫຼຸດລົງ.
-
ສູນເສຍຈຸດສຳຜັດກັບລູກຄ້າໃໝ່.
ວິທີແກ້ໄຂ
-
ຄວນເພີ່ມຂໍ້ຄວນເຮັດທີ່ຊັດເຈນເທົ່ານັ້ນ, ເຊັ່ນ:
“ສະແກນເພື່ອຮັບສ່ວນຫຼຸດ 10%”
“ສະແກນເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມເກມສົນຸກ”
“ສະແກນເພື່ອດາວໂຫຼດ ebook ຟຣີ” -
ໃຊ້ຮູບພາບ ຫຼື ລູກສອນຊີ້ໄປຫາ QR code ເພື່ອດຶງຄວາມສົນໃຈ.
3. ໜ້າ Landing Page ທີ່ບໍ່ເປັນມິດ ຫຼື ບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ
ແຄມເປນ QR code ຫຼາຍແຫ່ງມັກສົ່ງຜູ້ໃຊ້ໄປຫາ:
-
ເວັບໄຊທ໌ທີ່ບໍ່ຮອງຮັບມືຖື, ອອກແບບບໍ່ດີ ແລະ ຕົວອັກສອນເລັກ.
-
ໜ້າໂຫຼດຊ້າ ຫຼື ຂຶ້ນ 404 error.
-
ລິ້ງສຶກເສຍເນື່ອງຈາກບໍ່ມີການຈັດການທີ່ດີ.
ສິ່ງນີ້ທຳໃຫ້ປະສົບການລູກຄ້າຂາດຕິດ ແລະ ບໍ່ເຊື່ອຖືແບຣນຂອງທ່ານ.
ຜົນກະທົບ
-
ລູກຄ້າອອກຈາກໜ້າເວັບທັນທີ, ອັດຕາ bounce rate ສູງ.
-
ພາດໂອກາດໃນການປິດການຂາຍຫຼືດຶງລູກຄ້າໃໝ່.
-
ພາບລັກສະນະແບຣນເສຍຫາຍ—ລູກຄ້າມອງວ່າບໍ່ມືອາຊີບ.
ວິທີແກ້ໄຂ
-
ກວດສອບລິ້ງ QR code ທຸກອັນກ່ອນປ່ອຍແຄມເປນ.
-
ໃຊ້ landing page ທີ່ອ່ານງ່າຍ, ໂຫຼດໄວ ແລະ ຮອງຮັບມືຖື.
-
ເພີ່ມປຸ່ມກະຕຸ້ນການກະທຳທີ່ຊັດເຈນໃນ landing page ເຊັ່ນ “ຊື້ດຽວນີ້”, “ລົງທະບຽນ”, “ຮັບສິດສ່ວນຫຼຸດ”.
-
ເລືອກແພລດຟອມ QR code ທີ່ນ່າເຊື່ອຖື ແລະ ສາມາດແກ້ໄຂລິ້ງໄດ້ຕາມຕ້ອງການ.
4. QR Code ທີ່ເລັກເກີນໄປ ຫຼື ພິມບໍ່ຄົບຖ້ວນ
ຖ້າ QR code ເລັກເກີນໄປ ຫຼື ພິມບໍ່ຊັດ, ກ້ອງມືຖືອາດສະແກນບໍ່ອອກ. ການພິມ QR code ທັບພື້ນຫຼັງທີ່ມີລາຍລະອຽດຫຼາຍ ກໍເຮັດໃຫ້ສະແກນຍາກຂຶ້ນ.
ຜົນກະທົບ
-
ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ສາມາດສະແກນໄດ້ ແລະ ພາດປະສົບການທີ່ຄວນໄດ້.
-
ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ສຶກຫົວລຳຄານ ແລະ ບໍ່ສົນໃຈຕໍ່.
-
ແຄມເປນ QR code ທັງໝົດກາຍເປັນສູນເປືອງ.
ວິທີແກ້ໄຂ
-
ໃຫ້ QR code ໃຫຍ່ພໍດີ—ຢ່າງນ້ອຍ 2 x 2 ຊມ. ສຳລັບການພິມ ຫຼື ຕາມຫຼັກ “10:1” (ຂະໜາດ QR code ຄວນເທົ່າ 1/10 ຂອງລະຍະຫ່າງສະແກນ).
-
ໃຫ້ມີຄວາມຕັດກັນສູງ (ພື້ນຫຼັງສີອ່ອນ, QR code ສີດຳ ຫຼື ສີເຂັ້ມ).
-
ທົດສອບການສະແກນກ່ອນພິມຈຳນວນຫຼາຍ.
-
ໃຊ້ໄຟລ໌ PNG ຫຼື SVG ຄຸນນະພາບສູງໃນການພິມ.
5. ບໍ່ມີການວັດຜົນ ຫຼື ປັບປຸງແຄມເປນ
ທຸລະກິດຫຼາຍແຫ່ງພຽງແຕ່ພິມ QR code ໂດຍບໍ່ມີເຄື່ອງມືຕິດຕາມ, ເຮັດໃຫ້ບໍ່ຮູ້ວ່າ:
-
ໄດ້ຮັບການສະແກນຈຳນວນເທົ່າໃດ?
-
ຜູ້ໃຊ້ສະແກ